Minőségmenedzsment (BMEVEKFA615) tantárgy honlapja
A tantárgy hivatalos adatlapjának eléréséhez kattintson ide!
Aktuális
Az aktuális félévi információk a kurzus hivatalos információs oldalán a VBK Moodle rendszerében érhetők el.
Tantárgyfelelős
Tárgy előadói
- Erdei János (GTK / Menedzsment és Vállalkozásgazdaságtan Tanszék)
- Lakné Dr. Komka Kinga
A kurzus anyaga
Az első rész tematikája:
- Minőségmenedzsment fejlődésének szakaszai, minőség iskolák.
- Formalizált minőségmenedzsment rendszerek a termelő és szolgáltató szektorokban.
- Az ISO 9000 szabványrendszer fontosabb jellemzői
- Az ISO 9001 szabvány követelményein keresztül a minőségbiztosítási rendszerek felépítése és általános követelménye.
- A TQM vezetési filozófia alapjai. A szervezeti önértékelési modellek, EFQM modell működésének alapjai.
- Minőségrendszerek működtetését segítő minőségmenedzsment módszerek.
A minőségügyi statisztika rész tematikája:
- A minőségszabályozás feladata: a stabil és a képes folyamat definíciója
- Méréses és minősítéses ellenőrző kártyák
- Folyamatképességi indexek
- Mérőrendszerek képességvizsgálata (R&R elemzés)
- Átvételi minőségellenőrzés
Ajánlott irodalom
A minőségügyi statisztikai részhez ajánlott irodalom:
Kemény S., Papp L., Deák A.: Statisztikai minőség- (megfelelőség-) szabályozás, Műszaki Könyvkiadó – Magyar Minőség Társaság, Bp. 1998, 2001